От уровня доверия аудитории сайта зависит ее дальнейший переход в категорию клиентов компании. Современные бизнесмены зачастую злоупотребляют оказанным доверием, например, используют личные данные для рассылки рекламы без получения согласия, преднамеренно продают товар низкого качества